개인정보처리방침
아이소통도구 운영자(이하 “운영자”)는 아이소통카드의 카드로 선택·시간·순서·보상을 보여 주는 시각지원 앱 아이소통도구(이하 “앱”)를 제공하면서 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 이 방침은 앱과 공식 웹사이트(tool.isori.app)가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고, 어디에 저장·전송하며, 이용자와 법정대리인이 어떤 권리를 갖는지 설명합니다.
- 시행일: 2026년 11월 9일
1. 개인정보 처리 원칙
- 회원가입과 로그인을 요구하지 않습니다.
- 앱에서 만든 설정과 화면 상태는 이용자의 기기 안에만 저장합니다.
- 광고, 맞춤형 광고, 행동 추적 또는 아동 프로파일링 목적으로 정보를 처리하지 않습니다.
- Firebase Analytics, Firebase Crashlytics 등 이용 분석·오류 수집 도구를 사용하지 않습니다.
- 개인정보를 판매하지 않습니다.
2. 기기 안에서 처리되는 정보
다음 정보는 이용자의 기기 안에서만 처리되며, 운영자 서버로 전송되지 않습니다.
| 정보 | 보관 방식 |
|---|---|
| 보호자 설정(시각 타이머 기본 시간, 토큰보드 토큰 수 목록) | 기기 안 앱 저장소에 저장 |
| 화면에 놓은 카드, 선택 결과, 순서판과 토큰보드 상태 | 앱이 실행되는 동안에만 기기 메모리에 두며, 앱을 종료하면 사라짐 |
| 아이소통카드의 카드 정보(카드 이름, 분류, 그림) | 같은 기기에 설치된 아이소통카드에서 읽어 화면에 표시 |
2-1. 아이소통카드 카드 정보 읽기
앱은 같은 기기에 설치된 아이소통카드의 카드를 불러와 사용합니다. 이 과정은 기기 안에서만 이루어집니다.
- 아이소통카드와 같은 운영자가 만든 앱끼리만 허용되는 방식(Android 앱 서명 권한, iOS 앱 그룹)으로 읽습니다.
- 카드 정보를 읽기만 하며, 아이소통카드의 카드를 수정하거나 삭제하지 않습니다.
- 보호자가 아이소통카드에 직접 추가한 사진 카드가 있다면 그 이름과 그림도 화면에 표시될 수 있습니다.
- 읽어 온 카드 정보를 운영자 서버나 외부 서비스로 전송하지 않습니다.
아이소통카드가 처리하는 정보는 아이소통카드 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 외부로 전송되거나 운영자가 처리하는 정보
3-1. 앱 사용
현재 버전의 앱은 일반 사용 중에 운영자 서버나 외부 서비스로 정보를 전송하지 않습니다.
앱에는 앞으로 제공할 앱 안 문의 기능을 위해 Google Firebase 구성 요소가 포함되어 있습니다. 이 기능을 제공하게 되면 처리하는 정보와 보관 기간을 이 방침에 먼저 추가한 뒤 적용합니다.
3-2. 메일 문의
이용자가 메일로 문의하면 다음 정보가 처리됩니다.
- 보낸 사람의 이메일 주소와 이름(메일에 표시되는 경우)
- 문의 내용과 첨부 파일(화면 캡처 등)
문의에 대한 답변과 같은 문의의 처리에만 사용합니다. 문의에는 아동의 이름, 사진, 진단 정보 등 불필요한 개인정보를 넣지 않아야 합니다.
3-3. Android 비공개 테스트 참여
정식 출시 전 Google Play 비공개 테스트에 참여하는 경우 다음 정보가 처리됩니다.
- Google 그룹 가입 시 Google 계정 이메일 주소와 그룹에 표시되는 이름(그룹 관리자인 운영자에게 보임)
- Google Play가 테스트 운영자에게 제공하는 테스트 참여 현황과 테스터 의견
이 정보는 테스트 참여 확인과 테스트 관련 안내에만 사용합니다. 그룹 가입과 테스트 참여, 앱 설치는 Google의 서비스에서 이루어지며 Google의 정책을 따릅니다.
3-4. 웹사이트 이용
공식 웹사이트(tool.isori.app)는 Cloudflare를 통해 제공됩니다. 웹사이트에 접속하면 요청 처리를 위해 IP 주소, 접속 시각, 요청 주소, 브라우저 정보가 Cloudflare의 로그로 처리될 수 있습니다. 웹사이트는 회원가입, 입력 양식, 광고, 방문자 분석 도구를 사용하지 않습니다.
4. 접근권한
앱은 다음 기능을 사용합니다. 모두 기기가 자동으로 허용하는 일반 권한이거나 같은 운영자의 앱끼리만 쓰는 권한이며, 별도로 허용을 요청하는 화면은 없습니다.
- 아이소통카드 카드 읽기: 같은 기기의 아이소통카드 카드를 불러올 때
- 진동: 시각 타이머가 끝날 때, 토큰을 받을 때
- 화면 꺼짐 방지: 시각 타이머가 도는 동안
- 인터넷: 앞으로 제공할 문의 기능용(현재 버전은 일반 사용 중 정보를 전송하지 않음)
앱은 카메라, 사진·갤러리, 파일, 위치, 연락처, 마이크 권한을 사용하지 않습니다.
5. 개인정보 처리 목적
- 선택하기, 시각 타이머, 순서판, 토큰보드 기능 제공
- 보호자 설정 저장
- 이용자 문의에 대한 답변
- 비공개 테스트 참여 확인과 안내
- 웹사이트 제공과 보안 유지
- 법령상 의무 이행과 이용자 권리 행사 대응
6. 외부 서비스 이용과 국외 처리
| 제공자 | 이용 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Play, Google 그룹) | 앱 배포·업데이트, 비공개 테스트 운영 | Google 계정 정보, 테스트 참여 현황, 테스터 의견 |
| Cloudflare, Inc. | 공식 웹사이트 제공 | IP 주소, 접속 시각, 요청 주소, 브라우저 정보 |
위 제공자는 국내외 인프라에서 정보를 처리할 수 있으며, 자세한 내용은 각 제공자의 정책에서 확인할 수 있습니다.
운영자는 법령에 따른 경우를 제외하고 위 목적 범위를 넘어 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 보유 및 파기
- 보호자 설정: 이용자가 설정을 바꾸거나 앱을 삭제할 때까지 기기에 보관됩니다.
- 화면 상태(놓은 카드, 선택 결과, 토큰): 앱을 종료하면 사라집니다.
- 메일 문의: 문의 처리와 같은 문의 대응에 필요한 기간 동안 보관하고, 목적을 달성하면 삭제합니다.
- 비공개 테스트 그룹 정보: 이용자가 그룹에서 탈퇴하면 목록에서 제외되며, 테스트를 마치고 그룹을 정리할 때 삭제합니다.
- 외부 서비스 로그: 각 제공자의 정책에 따릅니다.
법령에 따라 별도 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관한 후 파기합니다.
8. 만 14세 미만 아동의 정보 보호
앱은 보호자, 선생님 등 돕는 사람이 아동과 함께 사용하는 것을 전제로 합니다.
- 아동 이름, 생년월일, 진단명을 요구하지 않습니다.
- 광고 SDK와 행동 추적 기능을 사용하지 않습니다.
- 카드 내용과 그림, 아동의 선택 결과를 서버로 전송하지 않습니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리
- 앱 설정에서 보호자 설정을 바꿀 수 있습니다.
- 앱을 삭제하면 기기 안의 앱 데이터가 함께 삭제됩니다.
- Google 그룹에서 탈퇴해 비공개 테스트 참여를 그만둘 수 있습니다.
- 운영자가 보관하는 문의 정보의 열람·정정·삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
앱은 계정을 사용하지 않으므로 요청 시 본인 확인을 위해 문의에 사용한 이메일 주소 등 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 앱 데이터를 기기 안에만 두고, 서버로 보내는 정보를 최소화합니다.
- 다른 앱이 아이소통카드 카드를 읽지 못하도록 같은 운영자의 앱끼리만 허용되는 방식을 사용합니다.
- 웹사이트는 암호화된 연결(HTTPS)로만 제공합니다.
- 문의 정보와 테스터 정보는 운영자만 접근합니다.
11. 개인정보 문의처
개인정보 처리와 이용자 권리에 관한 문의:
- 이메일: support@isori.app
12. 방침 변경
앱 기능, 외부 서비스, 법령 또는 운영 정책이 바뀌면 이 방침도 바뀔 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 전에 공식 웹사이트, 앱 또는 스토어 안내 등 적절한 방법으로 알립니다.